Les commandes dans un outil, les stocks dans un tableur, la facturation dans un troisième logiciel. Chaque service a ses chiffres, et aucun n'est tout à fait le même. L'ERP est né pour mettre fin à cette dispersion.
ERP, la définition
ERP signifie Enterprise Resource Planning, que l'on traduit en français par progiciel de gestion intégré. C'est un logiciel qui réunit les fonctions de gestion de l'entreprise autour d'une seule base de données.
Une information saisie une fois, une commande, une réception, une facture, est immédiatement juste pour tous les services qui en ont besoin.
Les principaux modules
Un ERP est composé de modules, que l'on active selon ses besoins.
- Les achats, pour gérer les fournisseurs et les commandes.
- Les stocks, pour suivre les entrées, les sorties et les inventaires.
- Les ventes, des devis aux commandes clients.
- La production, pour planifier la fabrication et suivre les ressources.
- La facturation et la comptabilité.
- Le pilotage, avec des tableaux de bord alimentés par l'activité.
Des exemples en PME
Un distributeur relie ses achats, son stock et ses ventes pour ne plus vendre ce qu'il n'a pas. Un industriel planifie sa production à partir des commandes réelles. Une société de services relie ses interventions à sa facturation pour ne plus oublier de facturer.
ERP du marché ou sur mesure
Un ERP du marché est un bon choix quand vos processus sont proches de ceux qu'il a prévus et que vous acceptez de vous adapter à lui. Le sur-mesure se justifie quand votre façon de travailler fait votre différence, ou quand vous n'avez besoin que de quelques modules parfaitement adaptés.
Dans les deux cas, le déploiement le plus sûr se fait module par module, en commençant par le processus qui coûte le plus aujourd'hui.
Pour aller plus loin
Vos chiffres ne se ressemblent pas d'un service à l'autre ?
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