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Pour répondre à vos demandes de contact, en assurer le suivi dans notre outil de gestion de la relation client, vous recontacter au sujet de votre projet, vous envoyer notre newsletter si vous y êtes inscrit(e), protéger nos formulaires des envois automatisés, et comprendre comment le site est utilisé afin de l'améliorer.

Notre intérêt légitime à répondre aux demandes que vous nous adressez volontairement et à protéger nos formulaires des abus, votre consentement pour la newsletter, et notre intérêt légitime à savoir quelles pages sont lues, une mesure anonyme qui ne reconnaît personne.

Les données du formulaire de contact sont conservées 3 ans à compter de notre dernier échange. Les données de newsletter sont conservées jusqu'à votre désinscription. Les statistiques de fréquentation, qui ne se rapportent à personne, sont conservées 13 mois maximum.

Vos données sont traitées par Dokosio et par nos sous-traitants techniques. Brevo achemine les messages du formulaire de contact, héberge notre outil de gestion de la relation client, où chaque demande est enregistrée sous la forme d'un contact, d'une entreprise, d'une opportunité et d'une note reprenant votre message, et gère les inscriptions à la newsletter, avec des données hébergées dans l'Union européenne. Amazon Web Services héberge le site dans sa région de Paris et en assure la diffusion. Cloudflare fait tourner Turnstile, la protection anti-abus de notre formulaire de contact. PostHog assure la mesure d'audience, sans cookie et sans profil de visiteur, avec des données hébergées en Europe.

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Pour l'exercer, écrivez-nous à contact@dokosio.com.

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